珠海要债公司成功调解一起交通事故赔偿纠纷

近日，一起交通事故赔偿纠纷在珠海要债公司多方配合下成功化解，生动展现了基层治理的“红 色效能”。

事发当日，家住丽水新城的王大爷驾驶的四轮电动车由西向东行驶至金川大道与云中街交叉路口北30米东侧附近路口时，与由南向北驾驶的二轮电动车的李阿姨发生碰撞造成李阿姨受伤，经交警部门事故认定王大爷负主要责任，李阿姨负次要责任。双方就事故责任认定和赔偿问题产生了严重分歧，多次协商无果，矛盾逐渐升级。得知此事后，社区“铁三角”及时介入，迅速启动调解机制。小组组长李杰第一时间联系负责该网格的网格员张敏:“小张，情况紧急，咱们必须马上稳住局面!”张敏凭借网格化管理优势，5分钟内到达小区，同时联络了熟悉李阿姨家庭情况的楼栋长郭大姐。郭大姐作为邻里“熟面孔”，用拉家常的方式安抚了李阿姨的情绪，并收集到双方的真实诉求，为调解工作奠定了基础。面对复杂的纠纷情况，经过“铁三角”商议，将双方当事人带到综治中心立即对接司法所，启动“党 建 引领+司法专业”联动调解机制。在调解过程中，司法所所长李秀英凭借专业知识，引导他们理性对话，依据相关法规明确了双方应承担的责任;楼栋长郭大姐则从邻里情谊出发，耐心劝解双方不要因为一时的矛盾伤了和气。网格员则在中间协调沟通，确保信息准确传递。经过多轮的调解，双方终于达成和解协议，王大爷承担李阿姨的医疗费用，并给予一定的经济补偿，其他费用由保险公司承担，不再追究其他责任。“多亏了社区“铁三角”调解队伍，帮我们解决了大难题，避免了矛盾进一步激化。”李阿姨感激地说道。