珠海清债公司成功调解一起环卫工人工伤认定争议案件

珠海清债公司成功调解一起环卫工人工伤认定争议案件。2024年6月鄂伦春旗某镇一名环卫工人在进行清扫工作时突发疾病，经抢救无效后死亡。随后其家属向人社部门提出工伤认定申请，但因未提供与用人单位存在劳动关系的证明，人社部门作出不予受理决定。后家属不服该决定，于2025年4月向鄂伦春旗法院提起诉讼。

案件受理后承办法官经审查发现，该案核心争议不仅涉及工伤认定的法律适用问题，还隐含劳动者工伤保险待遇赔付的实际诉求，单纯判决难以彻底化解矛盾。为尽快解决纠纷，鄂伦春旗法院依据诉调对接工作机制，将案件移送至旗综治中心进行联合调处。综治中心迅速启动“一站式”化解流程，发挥“中心吹哨，部门报道”优势，统筹整合法院、人社、司法行政部门及专业调解员等多方力量组建调解专班，通过调取材料、听取三方陈述，精准锁定争议焦点，一方面由法官和人社部门工作人员向当事人逐条释明《工伤保险条例》相关规定，理清工伤认定的法定情形及举证责任；另一方面调解员采用“背靠背”沟通与“面对面”协商相结合的方式，兼顾劳动者的权益保障需求与用人单位实际经营情况，反复核算待遇标准、沟通赔付方案。经过多轮耐心调处，最终三方于2025年12月达成和解，用人单位确定双方存在劳务关系并支付相关赔偿费用，人社部门同步化解工伤认定申报流程，争议得到全链条、实质性化解。